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用户至上使命必达,奔赴昆山为客户上门安装调试
发布时间:2022-11-10   点击次数:361次

用户至上使命必达,奔赴昆山为客户上门安装调试

119日上午,上海亭衡接到来自昆山的客户电话,该客户10月份从我司采购的称重模块已到达现场,因之前车间其它设备还没有到齐,安装也就耽搁了,现急需技术工程师到使用现场进行安装调试。接到客户来电后,我司迅速响应并安排技术工作师陈工于119日上午开车前往,下午1点到达使用现场。

技术员首先将称重模块进行安装,陏后用标准砝码标定;接下来现场讲解称重模块仪表功能:如开关量输出、上下限警示、峰值保持等功能;紧接着是教使用人员操作方法及注意事项,常见故障及处理方法,期间和客户进行交流互动,反复实操。

用户至上使命必达,这次服务我司快速、真诚的九游会网址最新的售后服务,整个安装及培训过程中,客户认真听取、积极交流、主动实操,很快掌握了设备的接线方法、操作步骤以及注意事项。陈工是上海亭衡十几年的老技术了,此次调试培训深得客户信赖和赞赏。

上海亭衡核心价值观:我们不断超越期望,致力于随时为客户创造价值,积极主动以客户需求为先,积极探寻并满足客户的真正需求。

上海亭衡服务理念:“售前选好、售中用好、售后养好、保外协调好"。

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